Montería

La crisis de la salud en Montería se mantiene

Más de 3 mil quejas ha gestionado la Personería en materia de salud: persisten las demoras en entregas de medicamentos, autorización de operaciones y remisiones a centros de alta complejidad.

El tema de la salud sigue preocupando en Montería, donde son latentes las quejas por retrasos en la entrega de medicamentos, remisión de pacientes y autorización para intervenciones quirúrgicas.

Así lo reveló el personero de la capital ganadera, Luis Gabriel Degiovanni, quien en entrevista con GS Noticias reveló que en lo corrido del año han gestionado más de 3 mil quejas de pacientes.

“En materia de salud es donde se presentan más quejas por parte de los usuarios, quejas en medicamentos, demora en los procedimientos, dificultades para la remisión de pacientes que se encuentran en un nivel que necesitan intervenciones de mayor complejidad”, dijo el personero.

El personero acotó que ante este escenario se han visto en la obligación de presentar tutelas, incidentes de desacato, quejas ante las autoridades y plenas asesorías para las personas a quienes les están violentando el derecho de una atención digna.

Indicó que todas las quejas han sido instauradas ante la Superintendencia de salud para buscar soluciones prontas a cada uno de los casos que son reiterativos en la mayoría de los centros médicos de la capital ganadera.

“Esto es un problema que ya está sobredimensionados, ya conocemos todas las causas, lo que hay es que buscar soluciones contundentes porque es imposible que hoy en día sigamos con dificultades, incluso, para pedir una autorización en las distintas EPS”, manifestó el personero.

Degiovanni sostuvo que una intervención en Multualser presenció a adultos mayores, niños y hasta personas con discapacidad o con enfermedades catastróficas soportando un trato que no es digno ni respetuoso para los usuarios.

Además, el personero aclaró que los problemas en salud han mutado, es decir, las quejas que se presentaban hacen un año no son las mismas que en la actualidad. Antes las quejas radicaban mayormente por falta de autorización de procedimientos, mientras que a final de año ha sido con el retraso en la entrega de medicamentos con mayor énfasis en retrasos para remisiones.

“Lo que queremos significar es que todas las variables en materia de salud están concurriendo, es decir, hoy vemos que hay problemas de salud de todo tipo, no solo autorización de procedimientos, sino entrega de medicamentos y personas que hoy día están ocupando una cama sin hacerle nada esperando atención de mayor complejidad”, agregó el personero.

Degiovanni apuntó que cada vez que actúan las IPS y las EPS responden favorablemente, pero las soluciones duran pocos días, es decir, las quejan son contantes y parece un tema de nunca acabar y que afecta únicamente a los pacientes.

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