Otra vez, la empresa Rappi S.A.S. fue sancionada nuevamente con una multa de $500.324.240, por no dar respuesta oportuna a múltiples peticiones de un titular de suprimir sus datos personales, ni haber obtenido su autorización previa y reincidir en esta conducta.
La sanción la realizó la Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de autoridad nacional de protección de datos personales.
Según la SIC, la decisión fue tomada por una denuncia de un ciudadano quien solicitó a la compañía en cuatro oportunidades, que no le siguieran enviado correos comerciales.
Para la Superindustria los derechos de las personas deben garantizarse de manera oportuna y eficaz, ya que la ley exige a los responsables del tratamiento de datos responder dentro de un plazo concreto y no los faculta para hacerlo discrecionalmente.
Cabe recordar que esta no es la primera multa que se le impone a Rappi S.A.S por esta infracción, en el 2019 también se le había impuesto una sanción similar por $298.121.760 por la misma situación.
